الأسئلة الشائعة
  • كم مدة الشحن وقيمة الشحن؟

مدة وقيمة الشحن ستكون باختيارك وفرنا لكم أكثر من شركة لتعامل معه ابتداءاً من 28 ريال والمدة لا تتجاوز أكثر من 3-5 أيام


  • طريقة الدفع ؟

حرصا منا لخدمتكم حاولنا تسهيل الدفع لكم ووفرنا أكثر من طريقة دفع (عند الاستلام / مدى / تحويل بنكي / فيزا - ماستر كارت / STC pay / Apple pay )


  • حالة طلبي (بإنتظار المراجعة) ماذا يعني؟

بإنتظار المراجعة : بمعنى انه يتم مراجعة طلبك والتأكد منه ،في حال كان هناك أمر غير واضح بالنسبه لنا سيتم التواصل معك قبل تغير حالة الطلب إلى تم التنفيذ .


  • طلبي لم يصل حتى الان ؟

يرجى التواصل مع الدعم الفني مع ذكر رقم طلبك لتزويدك بتفاصيل وموعد وصول الطلب

واتساب : 0542764343

أو على الايميل : [email protected]


  • لدي منتج تعرض لخلل ؟

اذا كان لديك منتج تعرض لخلل ما وضمانه ساري , يتم فحص المنتج خلال 1-3 ايام بعدها يتم الاستبدال اذا كان المنتج قابل للاستبدال .


  • هل المنتجات المتوفرة بالموقع اصلية؟

نعم , المنتجات المتوفرة في الموقع أصلية وبضمان سنتين لدينا ( بعض المنتجات ضمانها سنة ) من وكلاء معتمدين